• وفقًا لمعايير صناعة البيع بالتجزئة العالمية ، لا يمكننا قبول إرجاع أو استبدال منتجات العناية بالبشرة والمكياج وأمبير. مستحضرات التجميل ما لم تكن تالفة أو معيبة أو تم توريدها بشكل غير صحيح.

• إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك المعيب أو الذي تم توفيره بشكل غير صحيح لاسترداد أو استبدال منتجات معينة ، فيجب عليك إبلاغنا في غضون 15 يومًا من استلام طلبك ، وإرجاع المنتجات ذات الصلة في المتجر في أقرب وقت ممكن في نفس الحالة كما تم توفيره ، في عبوته الأصلية مع نسخة من الإيصال ذي الصلة وبطاقة هوية سارية.

• عندما تعيد طلبك أو ترغب في استبدال منتجات معينة ، سنقوم بمعالجة رد الأموال إلى بطاقة الدفع الخاصة بك أو ، للدفع نقدًا عند التسليم عند استلام المنتجات المرتجعة / المستبدلة.

• عند إعادة طلبك بالكامل ، سيتم إعادة رسوم التوصيل بالكامل. عند الإرجاع الجزئي لطلبك ، لا يمكن استرداد أي رسوم توصيل.

• يجب أن تهتم بشكل معقول بأي منتجات ترغب في إرجاعها وعدم استخدامها. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالعناصر أثناء حيازتك.

• يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من استبدال منتجك بالعنصر (العناصر) التي اشتريتها معنا بالضبط. بعض منتجاتنا حصرية لمتجرنا على الإنترنت ، أو متوفرة لفترة محدودة فقط. لا يمكننا أيضًا أن نضمن أن منتجك (منتجاتك) أو الظل (الظل) سيكون متاحًا في المتجر للتبادل.

• سيتم رد جميع المبالغ المدفوعة إلينا على شكل بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم مسبقة الدفع إلى بطاقة الدفع الخاصة بك. سيتم سداد جميع المدفوعات النقدية عند التسليم في شكل نقدي.